Industriedienstleistungen effektiv outgesourced (20.03.2012)
SYRYKYD ist für viele in der Region eigentlich ein Begriff für Duft- und Geschenkartikel, sowie für die Herstellung und den Vertrieb von Duftölen, Räucherwerk und Duftlampen. Doch 2008 entdeckte Tanja Wüstenhagen eine Nische und füllt diese sehr erfolgreich aus. Seitdem bietet das Unternehmen aus Dinkelsbühl Dienstleistungen als kompetenter Partner für die Industrie und deren Zulieferer. Die Nachfrage ist so groß, dass das Unternehmen bereits auf 130 Mitarbeiter angewachsen ist. Diese führen u. a. für die Automobilindustrie Qualitätskontrollen, Materialprüfungen und Konfektionierungen durch.
Immer dann, wenn es sich für ein Unternehmen nicht rechnet oder sinnvoll ist, Dienstleistungen selbst abzuwickeln oder wenn kurzfristige Spitzen abgedeckt werden müssen, springt das Team von Tanja Wüstenhagen ein. Die Aufgaben sind sehr vielfältig. „Wir kontrollieren Produkte nach, wenn es zu Kundenreklamationen kommt oder wenn Komponenten falsch ausgezeichnet oder falsch verpackt angeliefert werden“, erklärt Tanja Wüstenhagen, Geschäftsführerin von SYRYKYD. Außerdem tauschen die Dienstleister falsche Etiketten aus. „Das kann zum Beispiel bei einem Marken- oder Produktrelaunch notwendig werden“ erläutert Tanja Wüstenhagen. Auch kleine Makel werden hier schnell von Hand beseitigt. Gerade die kleinen aufwendigen Arbeiten sind die Stärke von SYRYKYD. Dazu gehört auch die hundertprozentige Kontrolle mit dem Mikroskop bei elektronischen Bauteilen, die Sortierung von Steckkontakten, das Umpacken von Produkten oder Zubehör, das Einlagern von verschiedenen Materialien und Komponenten, das Prüfen und Richten von Metallkomponenten oder einfach nur das Gestalten von Kundensets. Gerade wenn es bei letzteren viele Einzelteile gibt, die aus Platz- und Zeitgründen nicht selbst verpackt werden können, werden diese von SYRYKYD entsprechend konfektioniert und eingelagert. „Personaldienstleister würden zwar Arbeitskräfte schicken, diese müssen jedoch erst eingelernt und organisiert werden“, weiß Tanja Wüstenhagen. Mit einer externen Vergabe dieser Dienstleistungen können Unternehmen sich diese Einarbeitungsphase sparen. Hinzu kommt die Flächenersparnis, denn die zu bearbeitenden Produkte werden einfach ausgelagert und stehen zum Wunschtermin fertig für den Kunden bereit.
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